近日,为保障大庆油田减量化项目后续服务质量,中国船舶旗下南京中船绿洲机器有限公司大庆服务站成立并交付使用。
自大庆油田减量化项目合同交付使用后,按照集团公司高质量发展要求,同时结合大庆油田维保现场的实际情况,建立了中船绿洲大庆服务站,这也是公司在外设立的首个离心机维保服务站。服务站将承担减量化系统的清洗、检修、改造等维护保养工作。
公司相关部门在大庆服务站的建设过程中,严格执行维保服务站高标准要求,规范使用服务站门牌、管理看板、服务站品牌关键接触点岗位行为规范看板等应用项点,并按照“建设方案标准化、硬件配置标准化、服务行为规范化”的原则进行建设,将驻大庆维保服务人员岗位行为规范纳入维保服务站建设体系,并以此开展服务形象打造活动,进一步树立公司品牌形象。
截止目前,中船绿洲大庆服务站已完成20多套卧螺机、碟片式分离机的拆检、平衡、试验和上百条线路检修工作。后续,大庆服务站将进一步推进售后服务从单一的离心机产品检修、维保服务向离心机系统的运营维保模式转变,用“服务+”理念为用户提供更加全面化、专业化、规范化的服务。